Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
сайта eldertime.ru

Редакция: 1
Дата утверждения: «09» июля 2026 г.


Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сайта eldertime.ru и Пользователями при использовании сайта и его сервисов.

Администрация — Индивидуальный предприниматель Кочерыжкин Андрей Сергеевич (ОГРНИП 320774600470524, ИНН 772405606069), далее — «Администрация».

Пользователь — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, посещающее сайт или использующее его сервисы.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Использование Сайта в любой форме (просмотр страниц, регистрация учетной записи, оформление заказа, использование сервисов) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения, а также с условиями «Лицензионного договора-оферты», «Политики обработки персональных данных», «Политики использования файлов cookie» и иных документов, прямо или косвенно упомянутых в настоящем Соглашении.

1.2. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.3. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

1.4. Настоящее Соглашение применяется к Пользователям, достигшим возраста, с которого они вправе самостоятельно совершать гражданско-правовые сделки в соответствии с законодательством Российской Федерации. Несовершеннолетние Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет используют Сайт с согласия родителей или иных законных представителей.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для использования отдельных сервисов Сайта (личного кабинета, оформления заказов, участия в партнерской программе, обращения в техническую поддержку) Пользователь должен зарегистрировать учетную запись.

2.2. При регистрации Пользователь обязуется:

  • предоставить достоверную и актуальную информацию о себе;
  • самостоятельно выбрать пароль, отвечающий требованиям безопасности;
  • обеспечивать конфиденциальность данных доступа к учетной записи;
  • незамедлительно уведомлять Администрацию о любом известном или предполагаемом случае несанкционированного доступа к учетной записи.

2.3. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем. Администрация не несет ответственности за последствия утечки данных доступа, произошедшей по вине Пользователя.

2.4. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись через личный кабинет. Удаление учетной записи влечет прекращение доступа к платным функциям и истории заказов. Данные о совершенных платежах сохраняются в объеме, необходимом для соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства.

2.5. Все действия, совершенные Пользователем в Личном кабинете с использованием его учетных данных (включая, но не ограничиваясь: оформление заказов, активацию и деактивацию лицензий, управление подписками и автопродлением, подачу заявок на выплату в рамках партнерской программы, изменение настроек, обращение в техническую поддержку), имеют полную юридическую силу и считаются совершенными самим Пользователем. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью.

3. Личный кабинет и лицензии

3.1. Зарегистрированному Пользователю в Личном кабинете доступны:

  • просмотр и копирование лицензионных ключей;
  • история заказов;
  • загрузка приобретенного программного обеспечения;
  • список доменов с активированными лицензиями и управление активациями;
  • управление автопродлением подписки (при наличии соответствующего тарифа);
  • участие в партнерской программе.

3.2. Активация программного обеспечения на сайте Пользователя, хранение данных лицензии, отвязка ключа и деактивация регулируются «Лицензионным договором-офертой», размещенным на Сайте.

3.3. Партнерская программа. Зарегистрированный Пользователь вправе присоединиться к партнерской программе Сайта и получать вознаграждение за привлеченных покупателей. Условия участия, размер и порядок начисления и выплаты вознаграждения регулируются «Партнерской офертой».

4. Техническая поддержка

4.1. Авторизованному Пользователю, приобретшему один или несколько продуктов на Сайте, доступна техническая поддержка в разделе поддержки в формате обращений (тикетов).

4.2. Новое обращение можно создать только по приобретенному продукту. При отсутствии приобретенных продуктов создание обращения недоступно.

4.3. Переписка ведется в текстовом виде. Объем, каналы и сроки технической поддержки по конкретному продукту определяются «Лицензионным договором-офертой» и описанием соответствующего тарифа.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь имеет право:

  • свободно использовать публичные сервисы Сайта в соответствии с их назначением;
  • приобретать продукты и услуги, предлагаемые на Сайте;
  • обращаться в службу технической поддержки;
  • удалить свою учетную запись.

5.2. Пользователь обязуется:

  • соблюдать условия настоящего Соглашения и иных документов, размещенных на Сайте;
  • — не нарушать права и законные интересы Администрации, других Пользователей и третьих лиц;

не использовать Сайт для совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации.

5.3. Пользователю запрещается:

  • осуществлять автоматизированный сбор информации с Сайта (парсинг, скрейпинг, копирование контента, сбор данных о продуктах, ценах, пользователях) с использованием любых технических средств, программного обеспечения или скриптов без предварительного письменного согласия Администрации;
  • использовать Сайт и его сервисы для сбора персональных данных и иной информации о других Пользователях в коммерческих целях, а также для последующей продажи, передачи или иного использования таких данных;
  • предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта, его инфраструктуры или сервисов (в том числе DDoS-атаки, попытки внедрения вредоносного кода, эксплуатацию уязвимостей, перегрузку серверов);
  • пытаться получить несанкционированный доступ к учетным записям других Пользователей, административным разделам Сайта или Серверу лицензирования;
  • распространять через Сайт спам, рекламу, материалы, содержащие вирусы, вредоносный код или иные программы, наносящие вред;
  • выдавать себя за иное лицо, использовать чужие данные при регистрации, оформлении заказов или в иных целях;
  • размещать на Сайте материалы, противоречащие требованиям законодательства Российской Федерации (в том числе содержащие нецензурную лексику, призывы к насилию, экстремизму, порнографию, дискриминационные высказывания);
  • использовать Сайт для совершения любых действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

5.4. Нарушение Пользователем условий пункта 5.3 может повлечь блокировку учетной записи без возврата уплаченных за платные сервисы денежных средств, а также иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая возмещение убытков.

6. Права и обязанности Администрации

6.1. Администрация вправе:

  • изменять, дополнять и обновлять Сайт, его дизайн и функциональные возможности;
  • изменять цены, состав предлагаемых продуктов и услуг;
  • в любой момент проводить плановые и внеплановые технические работы с временным ограничением доступа к Сайту;
  • блокировать или удалять учетные записи Пользователей, нарушающих условия настоящего Соглашения, без объяснения причин и без возврата денежных средств;
  • передавать сведения о Пользователях третьим лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Администрация обязуется:

  • обеспечивать функционирование Сайта в круглосуточном режиме, за исключением времени проведения профилактических работ и обстоятельств непреодолимой силы;
  • обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с «Политикой обработки персональных данных» и «Политикой использования файлов cookie»;
  • предоставлять Пользователям доступ к приобретенным ими продуктам и услугам в соответствии с условиями «Лицензионного договора-оферты».

6.3. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, соответствие Сайта индивидуальным ожиданиям Пользователя, а также сохранность данных Пользователя при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, изображения, дизайн, программный код, товарные знаки, наименования продуктов, документация), являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или используются ею на законных основаниях.

7.2. Использование любых материалов Сайта в коммерческих целях, включая копирование, распространение, переработку, без письменного согласия Администрации запрещено.

7.3. Право использования приобретаемых на Сайте программных продуктов регулируется «Лицензионным договором-офертой».

7.4. Любое несанкционированное использование объектов интеллектуальной собственности Администрации влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Ответственность

8.1. Сайт предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Администрация не несет ответственности за:

  • прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
  • содержание сторонних ресурсов, на которые могут вести ссылки с Сайта;
  • действия третьих лиц, в том числе платежных провайдеров, хостинг-провайдеров, операторов связи.

8.2. Ответственность Администрации перед Пользователем по вопросам, связанным с приобретенными продуктами и услугами, регулируется «Лицензионным договором-офертой».

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администрацией в соответствии с «Политикой обработки персональных данных» и «Политикой использования файлов cookie», размещенными на Сайте.

9.2. Регистрируясь на Сайте или совершая иные действия, требующие предоставления персональных данных, Пользователь дает согласие на их обработку в порядке, определенном указанными документами.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора является обязательным. Претензия направляется в письменной форме с приложением подтверждающих документов. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.

10.3. В случае, если разногласия не могут быть разрешены путем переговоров в претензионном порядке, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

10.5. Стороны признают, что переписка через указанные в Соглашении и Личном кабинете адреса электронной почты, а также совершение действий в Личном кабинете имеют юридическую силу и приравниваются к простой электронной подписи.

10.6. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться к Администрации по адресу: hello@eldertime.ru.

Реквизиты Администрации

Индивидуальный предприниматель Кочерыжкин Андрей Сергеевич
ОГРНИП: 320774600470524
ИНН: 772405606069

Адрес для обращений: hello@eldertime.ru

Используя сайт eldertime.ru, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, «Лицензионным договором-офертой», «Политикой обработки персональных данных» и иными документами, размещенными на сайте, и согласен с их условиями.